<제 1장 총칙>
제 1조 (목적)
이 약관은 (주)한국교육진흥협회 (이하 '협회'라 합니다.)가 제공하는
www.klsp.co.kr 서비스 (이하 '서비스'라 합니다)의 이용에 관한 조건 및 절차에 관한 기본적인 사항과 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.
제 2조 (용어의 정의)
① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. ‘이용자’라 함은 협회에 접속하여 이 약관에 따라 협회가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
2. '회원'이라 함은 서비스를 제공받기 위해 협회가 인정하는 절차를 통해 가입하여 이용자번호 (ID)를 부여 받은 자를 말합니다.
3. '이용자번호(ID)'라 함은 가입회원의 식별과 회원의 서비스 이용을 위해 고객이 선정하여 등록한 문자나 숫자 혹은 그 조합을 말합니다.(이하 “ID”라 합니다.)
4. '비밀번호'라 함은 회원이 등록한 이용자번호(ID)와 일치된 회원임을 확인하고 회원의 권익보호를 위하여 회원이 선정한 문자나 숫자 혹은 그 조합을 말합니다.
5. 디지털 콘텐츠(Digital Contents) : 웹 사이트에서 제공하는 온라인 강좌 및 기타 관련정보
6. 해지 : 협회 또는 회원이 서비스 개통 이후 이용계약을 종료시키는 의사 표시
② 제1항의 용어를 제외한 용어의 정의는 거래 관행 및 관계 법령에 따릅니다.
제 3조 (약관 효력 및 변경)
① 이 약관은 그 내용을 협회의 웹 사이트에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로 효력이 발생합니다.
② 협회 사정상 중요한 사유가 발생될 경우 사전 고지 없이 이 약관의 내용을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 제1항과 같은 방법으로 공지 또는 통지함으로 효력이 발생됩니다.
③ 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원탈퇴를 요청할 수 있습니다. 변경된 약관의 효력발생일 이후에도 서비스를 계속 이용할 경우 약관의 변경사항에 동의한 것으로 간주됩니다.
제 4조 (약관 외 준칙)
이 약관에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 관계법령 및 이용안내에 따릅니다.
<제 2장 서비스 이용 계약>
제 5조 (이용 계약의 성립)
① 이용 계약은 이용자의 서비스 이용신청에 대하여 협회가 승낙함으로써 성립됩니다.
② 제1항의 규정에 의해 이용자가 이용신청을 할 때에는 협회가 회원 관리 시 필요로 하는 사항을 필히 입력해야 합니다.
③ 서비스 가입 신청 시 본 약관을 읽고 "동의함" 버튼을 클릭하면 이 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.
제 6조 (이용 신청)
① 회원으로 가입하여 서비스를 이용하기를 희망하는 자는 협회가 요청하는 소정의 신규 회원가입 양식에서 요구하는 사항을 기록하여 신청합니다.
② 온라인 가입신청 양식에 기재하는 모든 회원 정보는 실제 데이터인 것으로 간주하며 실명이나 실제 정보를 입력하지 않은 사용자는 법적인 보호를 받을 수 없으며, 서비스 사용의 제한을 받을 수 있습니다.
제 7조 (이용 신청의 승낙)
① 협회는 제 6조에 따른 이용신청에 대하여 특별한 사정이 없는 한 접수 순서대로 이용 신청을 승낙합니다.
② 승낙은 협회가 신청자에게 회원 ID, 서비스 이용개시를 통보함으로써 이루어집니다.
③ 협회는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용 신청에 대하여 승낙하지 않을 수 있습니다.
1. 본인의 실명으로 신청하지 않은 경우
2. 다른 사람의 명의를 빌리거나 도용하여 차명으로 신청한 경우
3. 회원가입신청서의 내용을 허위로 기재했거나 첨부한 경우
4. 관계법령에 위배되거나 사회의 안녕질서 혹은 미풍양속을 저해할 수 있는 목적으로 신청한 경우
5. 기타 협회가 정한 이용신청 요건이 미비되는 경우
④ 협회는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 그 사유가 해소될 때까지 이용 승낙을 보류할 수 있으며, 그 사유를 웹 사이트에 공지합니다.
1. 서비스 관련 설비의 용량이 부족한 경우
2. 기술상 또는 업무 수행상 지장이 있는 경우
3. 기타 협회가 필요하다고 인정하는 경우
제 8조 (이용 계약 사항의 변경)
① 회원은 개인정보관리 시스템을 통해 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
② 회원은 이용 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정해야 하며 회원정보를 변경하지 아니하여 발생되는 문제의 책임은 회원에게 있습니다.
<제 3 장 서비스 제공 및 이용>
제 9조 (서비스의 내용)
협회가 제공하는 유료서비스는 다음과 같습니다.
1. 동영상 강좌, 일반 강좌 및 관련 교재, 자격증 발급 및 배송
2. 그 외 다양한 교육 정보 서비스
제 10조 (서비스 이용 시간)
① 서비스는 협회의 업무상, 기술상 문제 등 기타 특별한 사정이 없는 한 매일 24시간 운영함을 원칙으로 합니다.
② 협회는 일부 서비스의 이용 가능 시간을 별도로 정할 수 있습니다. 이 경우 서비스 이용안내를 통해 공지합니다.
제 11조 (서비스 이용 요금)
① 별도로 표시된 유료 서비스를 제외한 모든 서비스는 회원들에게 무료로 제공됩니다.
② 유료 서비스의 이용 요금 및 결제 방식은 해당 서비스에 명시되어 있는 규정에 따릅니다.
제 12조 (학습비)
① 교육과정을 학습하기 위해서 납부하는 금액을 학습비라 합니다.
② 학습비는 수강신청 시 선불로 납부하거나 수강이 완료된 후 후불로 납부할 수 있습니다.
③ 선불로 납부하는 경우 수강신청 시 납부할 수 있으며, 후불로 납부하는 경우 자격증 발급 신청 시 납부할 수 있습니다.
④ 학습비에는 민간자격취득을 위한 수강료, 검정료, 자격증 취득비용이 모두 포함되어있습니다.
제 13조 (회원의 게시물)
협회는 회원이 게재 또는 등록하는 내용물이 다음 각 호에 해당된다고 판단하는 경우에 회원의 동의 없이 그 내용을 삭제할 수 있습니다.
1. 다른 회원 또는 제 3자를 비방하거나 중상모략 함으로써 타인의 명예를 훼손시킨 경우
2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 경우
3. 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 경우
4. 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 경우
5. 기타 관계 법령이나 협회에서 정한 규정에 위배되는 경우
제 14조 (서비스 제공의 중지 및 제한)
① 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
1. 서비스용 설비의 보수 또는 공사로 인한 부득이한 경우
2. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
3. 천재지변에 의해 부득이한 경우
② 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있을 때에는 서비스 제공을 중지하거나 제한할 수 있습니다.
제 15조 (수강 승인)
① 협회에서 규정한 결제방법을 사용하여 이용 요금을 납입한 사실이 확인되면 지체없이 수강 신청을 승인합니다.
② 협회는 아래에 해당하는 경우 수강 신청에 대한 승인을 제한할 수 있고, 그 사유가 해소될 까지 승인을 유보할 수 있습니다.
1. 유료 서비스의 이용 요금을 납입하지 않은 경우
2. 유료 서비스 신청 금액 총액과 입금 금액 총액이 일치하지 않은 경우
3. 기타 협회가 필요하다고 인정되는 경우
③ 제2항에 의하여 수강 신청의 승인을 유보하거나 승인하지 아니하는 경우, 협회는 이를 수강 신청자에 알려야 합니다. 다만, 협회의 귀책사유 없이 수강 신청자에게 통지할 수 없는 경우는 예외로 합니다.
제 16 조 (수강 취소·변경 및 환불)
① 수강중인 강좌를 다른 강좌로 변경하는 경우 개강일로부터 14일 내에 재기해 주셔야 하며, 맛보기 강좌를 제외하고 1강 이하를 수강한 경우만 변경이 가능합니다.
② 유료 서비스의 이용 시 부득이한 사정으로 협회가 서비스를 지속할 수 없을 경우, 이에 해당되는 금액을 회원이 지정하는 계좌, 또는 카드결제 취소의 방법으로 환불해야 합니다.
③ 학습비 환불규정은 평생교육법 시행령 제 23조 학습비 규정에 따릅니다.
④ 회원이 환불신청 시 개강일로부터 경과일을 계산하여 환불금액을 책정합니다.
구분 | 반환사유 발생일 | 반환금액 |
1. 제23조 제2항 제1호및 제2호에 따른 반환사유의 경우 | 수업을 할 수 없거나, 수업 장소를 제공할 수 없게 된 날 | 이미 낸 학습비를 일할 계산한 금액 |
2. 제23조 제2항 제3호 의 반환사유에 따른 경우 | 수업시작 전 | 이미 낸 학습비 전액 |
총수업시간의 1/3이 지나기 전 | 이미 낸 학습비의 2/3해당액 |
총수업시간의 1/2이 지나기 전 | 이미 낸 학습비의 1/3해당액 |
총수업시간의 1/2이 지나기 후 | 반환하지 아니함 |
비고 | | |
⑤ 환불이 완료된 과정은 수강신청 내역, 수료 내역, 자격증 신청 내역을 교육원에서 학습자에 통지 후 취소, 상실처리 할 수 있습니다.
⑥ 후불로 납부한 학습비를 환불 사유가 발생 할 경우에는 다음에 의거 5일 이내 환불합니다.
1. 자격증의 경우 발급절차 진행 전에는 납부한 전체금액에 대해 반환합니다. 단, 무통장입금의 경우 타행 환불 시 이체수수료를 제외한 금액에 대해 반환합니다.
2. 자격증의 경우 발급절차 진행 후에는 반환하지 아니합니다.
제 17조 (자격증 발급 및 배송)
① 매주 수요일까지 신청 및 결제하신 분들에 대해 목요일부터 발급절차 및 배송이 진행됩니다.
② 목요일이 공휴일인 경우 발급 절차 일정이 변경될 수 있으며, 변경된 발급일정은 공지사항 및 팝업을 통해 안내해드립니다.
자세한 발급일정은 협회 공지사항을 확인하신 후 진행하시길 바랍니다. (자격증 신청 및 환불의 경우 발급 일정을 확인하시고 진행하시길 바랍니다.)
<환불예시>
발급절차가 진행되기 전인 수요일까지는 100% 환불이 가능하지만 목요일부터는 자격증 발급절차가 진행되기 때문에 환불이 불가합니다.
<제 4 장 계약당사자의 권리와 의무>
제 18조 (협회의 의무)
① 협회는 지속적, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.
② 협회는 회원 개인의 정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않는 것을 원칙으로 합니다. 단, 아래 사항에 해당하는 경우는 예외로 인정합니다.
1. 전기통신기본법 등 법률의 규정에 의해 국가기관의 요구가 있는 경우
2. 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우
3. 기타 관계법령이 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
제 19조 (개인정보보호)
협회 학습자가 회원으로 가입할 때 기재한 개인정보 및 서비스를 제공하면서 획득한 금융거래정보 등의 내용을 보호하기 위해 노력하며, 개인정보보호에 관하여는 교육원의 '개인정보보호정책' 및 관련법령이 정한 바에 따른다.
제 20조 (회원의 의무)
① 회원은 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 해서는 안됩니다.
1. 다른 회원의 ID를 부정하게 사용하는 행위
2. 서비스에서 얻은 정보를 협회의 사전 승낙 없이 회원의 이용 이외의 목적으로 복제하거나 이를 출판 및 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위
3. 협회의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
4. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 타인에게 유포하는 행위
5. 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
6. 기타 관계법령에 위배되는 행위
② 회원은 이 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용안내 또는 주의사항을 준수해야 합니다.
③ 회원은 내용별로 협회가 서비스 공지사항에 게시하거나 별도로 공지한 이용 제한 사항을 준수해야 합니다.
④ 회원은 협회의 명시적인 동의가 없는 한 서비스의 이용권한, 기타 이용 계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
<제 5 장 계약 해지 및 이용 제한>
제 21조 (계약 해지 및 이용 제한)
① 회원이 이용 계약을 해지하고자 하는 경우에는 회원 본인이 회원 탈퇴를 협회에 신청하여야 합니다.
② 협회는 회원이 다음 각 호의 1에 해당하는 행위를 하였을 경우 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.
1. 타인의 개인정보, ID 및 비밀번호를 도용한 경우
2. 가입한 이름이 실명이 아닌 경우
3. 같은 사용자가 다른 ID로 이중 등록을 한 경우
4. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우
5. 협회, 다른 회원 또는 제3자의 지적재산권을 침해하는 경우
6. 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 고의로 유포시킨 경우
7. 회원이 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스 이용을 계획 또는 실행하는 경우
8. 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
9. 서비스의 안정적 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보를 전송하거나 광고성 정보를 전송하는 경우
10. 정보통신설비의 오작동이나 정보의 파괴를 유발시키는 컴퓨터 바이러스 프로그램 등을 유포하는 경우
11. 정보통신윤리위원회 등 외부기관의 시정요구가 있거나 불법선거운동과 관련하여 선거관리위원회의 유권해석을 받은 경우
12. 협회의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 협회의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 경우
13. 회원이 자사의 홈페이지와 게시판에 음란물을 게재하거나 음란 사이트 링크하는 경우
14. 본 약관을 포함하여 기타 협회가 정한 이용 조건에 위반한 경우
<제 6 장 기타>
제 22조 (저작권)
① 서비스내의 모든 디지털 컨텐츠에 대한 저작권은 협회에 있습니다.
② 회원은 협회가 제공하는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 협회의 사전 승낙 없이 복제·송신·출판·배포·방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하여서는 안됩니다.
③ 회원이 작성한 게시물에 대한 모든 권리 및 책임은 이를 게시한 회원에게 있습니다.
④ 협회는 회원이 회사에 제공한 공개적인 게시물을 사용·복제·수정·출판·배포 할 수 있습니다.
제 23조 (손해배상)
협회는 회원의 부주의로 발생한 어떠한 손해에 관하여도 책임을 지지 않습니다.
제 24조 (면책조항)
① 협회는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 이익을 얻지 못하였거나 서비스 자료에 대한 이용으로 발생하는 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
② 협회는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
③ 협회는 천재지변 등의 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임을 지지 않습니다.
④ 협회는 모든 서비스의 자료 보관 및 전송에 관한 책임이 없으며 자료의 손실이 있는 경우에도 책임을 지지 않습니다.
⑤ 협회는 제휴사이트가 전송, 제공한 자료의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
제 25조 (지적재산권)
① 서비스에 회원이 게재한 자료의 권리와 책임은 회원에게 있으며 협회는 회원의 동의 없이 이를 영리적으로 사용할 수 없습니다. 다만, 비영리적인 목적의 경우 서비스 내에 게재할 수 있습니다.
② 협회가 지적재산권을 가지고 있는 자료, 서비스, 소프트웨어, 상표 등을 협회의 서면동의 없이 전부 또는 일부를 수정, 대여, 대출, 배포, 제작, 양도, 담보권 설정, 상업적 이용 행위 등을 할 수 없습니다.
제 26조 (관할법원)
서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 협회의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.
부 칙 (시행일)
본 약관은 2014년 1월 1일부터 시행합니다.
1. 개인 정보의 처리 목적
(주)한국교육진흥협회 ('
www.klsp.co.kr'이하 '협회')은(는) 개인 정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인 정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 개인 정보 취급방침은 새로운 서비스가 추가되거나 개선될 경우 변경될 수 있습니다. 변경사항이 있을 경우에는 지체 없이 본 개인 정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
<1> 개인 정보 수집 및 이용에 대한 동의
- 개인 정보보호법 제15조에 의거하여 (주)한국교육진흥협회는 귀하의 개인 정보 수집 및 이용에 대해 동의를 받고 있습니다.
- 개인 정보 제공자가 동의한 내용 외의 다른 목적으로 활용하지 않으며, 제공된 개인 정보의 이용을 거부하고자 할 때에는 개인 정보 관리책임자를 통해 열람, 정정 혹은 삭제를 요구할 수 있습니다.
- 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인 정보를 처리합니다.
<2> 본인확인
- 수집 및 이용 목적 : 본인확인
- 수집 및 이용 항목 : 이름, 생년월일, 휴대전화번호
- 보유 및 이용 기간 : 탈퇴 시까지.
<3> 회원관리, 상담 및 학습진행 관리
- 수집 및 이용 목적 : 회원관리, 상담 및 학습진행 관리
- 수집 및 이용 항목 : 이름, 성별, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 일반전화번호, 주소, 휴대전화번호, 이메일, 학력, 사진, 서비스 이용기록, 가입경로, 자격취득목적, 추천인코드
- 보유 및 이용 기간 : 탈퇴 시까지.
<4> 서비스 이용 통계
① 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인 정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- 수집 및 이용 목적 : 서비스 이용 통계
- 수집 및 이용 항목 : 이름, 성별, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 일반전화번호, 주소, 휴대전화번호, 이메일, 학력, 사진, 서비스 이용기록, 접속IP, 접속 로그, 쿠키, 가입경로, 자격취득목적
- 보유 및 이용 기간 : 탈퇴 시까지.
<5> 학습비(수강료, 자격증 발급비, 배송비) 결제 및 환불
- 수집 및 이용 목적 : 학습비(수강료, 자격증 발급비, 배송비) 결제 및 환불
- 수집 및 이용 항목 : 카드사, 카드번호(마스킹), 할부 개월, 결제승인번호, 은행명, 입금자명, 환불계좌정보(은행명, 계좌번호, 예금주명)
- 보유 및 이용 기간 : 탈퇴 시까지.
<6> 자격 발급 기록 보관
- 수집 및 이용 목적 : 자격 발급 기록 보관(자격증 발급대장의 기록)
- 수집 및 이용 항목 : 이름, 생년월일, 아이디, 성별, 사진, 휴대폰번호, 자격증 배송 주소, 취득 자격명
- 보유 및 이용 기간 : 영구 보존
2. 개인 정보의 제3자 제공
① 협회는 정보주체의 개인 정보를 제1조(개인 정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인 정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인 정보를 제3자에게 제공합니다.
② 협회는 다음과 같이 개인 정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
<1> 신용카드 등의 결제 관련(전자결제)
- 위탁받는 자(수탁자): 나이스페이먼츠(주)
- 위탁하는 업무의 내용 : 전자결제 대행에 필요한 정보
- 위탁하는 개인 정보 항목 : 성명, 아이디, 휴대폰번호, 이메일 주소, 결제금액
- 위탁기간 : 수탁기관 수탁관리
3. 개인 정보 보호 책임자
① 협회는 개인 정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인 정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인 정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 성명 : 권은옥
- 연락처: 1566-7060
- 이메일: klspcokr2@naver.com
② 정보주체께서는 협회의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인 정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인 정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 협회는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
기타 개인 정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
귀하는 개인 정보 수집 및 이용에 대하여 동의를 거부할 권리가 있으며, 개인 정보 수집 및 이용에 대한 미동의 시 회원 가입을 할 수 없습니다.
